FAQ

Selectum Vip Transfer

FAQ

Bei Ihrer ersten Buchung genügt es, Ihre Daten einmal vollständig auszufüllen. Für die nächste Buchung reicht es aus, die Richtigkeit der Flugnummer und der Umsteigezeit zu prüfen und korrekt einzutragen. Wenn Sie möchten, können Sie sich in Ihr Konto einloggen und aktuelle Informationen eingeben.

Ihr Auto mit Fahrer wartet 60 Minuten nach der Landung Ihres Flugzeugs auf Sie. Im Falle einer verspäteten Abreise vom Flughafen aus verschiedenen Gründen kontaktieren Sie uns bitte.

Nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail ein Foto unseres Fahrers und das Nummernschild unseres Autos. Sie können dies auch anhand des Selectum Vip Transfer-Logos auf unseren Autos erkennen.

Du musst dir keine Sorgen machen. Wenn Ihr Flug Verspätung hat, informiert unser System den Fahrer automatisch und der Fahrer wartet auf Sie, bis Sie den Flughafen verlassen.

Wenn Sie etwas vergessen haben, schreiben Sie einfach an den Support-Bereich auf unserer Website, rufen Sie unser Call Center an oder stellen Sie eine Support-Anfrage von Ihrem Konto aus. Ihre Sachen werden Ihnen so schnell wie möglich zugestellt.

Unsere Autos werden nach jeder Personenbeförderung desinfiziert. Zwischen jedem Transfer sind 20 Minuten für die Reinigung, Desinfektion und Belüftung des Autos vorgesehen.

Jawohl. Wenn Sie dies bei der Buchung oder bis 6 Stunden vor Ihrem Transfer angeben, stellen wir Ihnen Kindersitze zur Verfügung.

Jawohl. Wenn Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung oder bis zu 12 Stunden vor Ihrem Transfer informieren. Wir stellen Ihnen alles Notwendige zur Verfügung und bringen Sie in einem komfortablen Auto zum vorgesehenen Ort.

FAQ

Wir bieten Autos verschiedener Modelle, Personenkraftwagen, Kleinbusse, Minivans, Sprinter und Luxusautos. Unsere Autos sind mit allem ausgestattet, was für den Transport unserer Passagiere erforderlich ist. Jedes Auto hat Wasser, Ladegerät, Klimaanlage, Versicherung für jeden Passagier. Und auch wir treffen alle unsere Gäste mit einem Schild am Flughafen. VIP-Autos haben kostenlose Getränke, Snacks, Kühlschrank, Minibar, Stühle, Fernseher (Smart TV).